Service

Unser Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen bei Standardlift an erster Stelle. Wir bieten langjährige Erfahrung in allen Bereichen der Aufzugs-, Steuerungs- und Antriebstechnik sowie exzellente Servicetechniker*innen, schnelle Reaktionszeiten und erstklassige Ergebnisse.

Als Betreiber*in sind Sie verpflichtet, die Vorgaben der Betriebssicherheitsverordnung und der ergänzenden technischen Regeln zur Betriebssicherheit einzuhalten. Wir unterstützen Sie gerne dabei und entlasten Sie in dem Umfang, den Sie benötigen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wartung

Eine regelmäßige Wartung ist unerlässlich, um die optimale Funktionsweise eines Aufzugs zu gewährleisten und mögliche Ausfallzeiten zu minimieren. Wir legen dabei höchsten Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit und führen unsere Wartungen stets nach der Norm DIN EN 13015 durch. Unsere erfahrenen und qualifizierten Techniker sind auf dem neuesten Stand der Technik und verfügen über das Know-how, um jede Art von Aufzug zu warten und instand zu halten.

Um unsere Wartungsprozesse so effizient wie möglich zu gestalten, setzen wir auf eine cloudbasierte Erfassung von Wartungs- und Arbeitsaufträgen. Dadurch können wir alle relevanten Daten digital speichern und jederzeit schnell und einfach darauf zugreifen. Diese Methode ermöglicht es uns, den Wartungsbedarf jedes einzelnen Aufzugs optimal zu planen und gezielt zu bearbeiten.

Ein weiterer Schwerpunkt unserer Wartungsdienstleistungen liegt auf der präventiven Instandhaltung. Hierbei setzen wir auf eine frühzeitige Erkennung von Beschädigungen und Verschleißerscheinungen. So können wir etwaige Schäden bereits im Vorfeld identifizieren und beheben, bevor es zu einem größeren Defekt kommt oder der Aufzug komplett ausfällt. Kleinere Reparaturen und Einstellarbeiten werden von unseren Technikern sorgfältig dokumentiert und bei den wiederkehrenden Service-Intervallen effizient abgearbeitet.

Unsere Wartungsdienstleistungen sind auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Wir bieten maßgeschneiderte Servicepakete, die den Betrieb der Aufzüge über den gesamten Lebenszyklus hinweg sicherstellen. Ob es sich um ein privates Wohnhaus, ein öffentliches Gebäude oder ein Industrieobjekt handelt – wir kümmern uns um die fachgerechte Wartung und Instandhaltung der Aufzugsanlage. Bei Fragen oder Anliegen steht unser erfahrenes Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Notbefreiung / Notruf

Die Sicherheit von Passagieren ist von größter Bedeutung für uns. Wir stellen sicher, dass jede Aufzugsanlage, die Personen transportiert, über ein zugelassenes Notrufsystem an eine ständig besetzte Stelle angebunden ist. Dadurch ist gewährleistet, dass im Notfall eine schnelle Reaktion zur Befreiung von eventuell eingeschlossenen Personen in angemessener Zeit erfolgen kann.

Wir bieten Ihnen eine umfassende Notruf-Lösung, von der Hardware des Notrufgeräts bis zum Telefonanschluss. Unsere Notrufsysteme werden regelmäßig gewartet und auf ihre Funktionsfähigkeit überprüft, damit sie jederzeit einsatzbereit sind.

Im Falle eines Notfalls sorgen wir dafür, dass eine Evakuierung durch eingewiesene Personen binnen kürzester Zeit erfolgt. Unsere Techniker sind jederzeit erreichbar und können schnell auf alle Anfragen reagieren. Damit können Sie sicher sein, dass Ihre Passagiere im Ernstfall in guten Händen sind.

Beauftragte Personen für Aufzugsanlagen (umgangssprachlich Aufzugswärter*in)

Die regelmäßige Überprüfung und Funktionskontrolle von Aufzugsanlagen durch beauftragte Personen (umgangssprachlich auch als Aufzugswärter*in bekannt) ist gesetzlich vorgeschrieben und dient der Gewährleistung der Betriebssicherheit. Der genaue Zeitabstand für diese Inspektionen hängt von der Art und dem Umfang der Nutzung der Aufzugsanlage ab.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Einweisung Ihrer beauftragten Personen und stellen sicher, dass diese die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten haben, um die Inspektionen korrekt durchzuführen. Alternativ führen wir auch selbst die Inaugenscheinnahme und Funktionskontrolle mit unserem eigenen qualifizierten Personal durch, um sicherzustellen, dass Ihre Aufzugsanlagen stets den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und reibungslos funktionieren.

TÜV

Die regelmäßige Überprüfung von Aufzugsanlagen durch anerkannte Prüfinstitute wie TÜV NORD, DEKRA, GTÜ, TÜV Rheinland und TÜV SÜD ist notwendig, um die Betriebssicherheit und den reibungslosen Ablauf der Aufzugsanlage zu gewährleisten. Als erfahrener Partner im Bereich der Aufzugstechnik kooperieren wir eng mit diesen Prüfinstituten, um die wiederkehrenden TÜV-Prüfungen, Änderungsprüfungen und Neubauabnahmen für Sie zu organisieren und durchzuführen. Wir nehmen Ihnen dabei den gesamten Prozess ab und sorgen dafür, dass alle notwendigen Anforderungen erfüllt werden.

Für den Fall, dass eine Gewichtsprüfung notwendig ist, bieten wir Ihnen auch einen Prüfgewichte-Service an. Dieser Service ermöglicht eine exakte und zuverlässige Prüfung der Aufzugsanlage und stellt sicher, dass die Gewichtsbelastung der Anlage den geltenden Sicherheitsstandards entspricht. Unsere erfahrenen Mitarbeiter stehen Ihnen dabei jederzeit zur Verfügung und gewährleisten eine reibungslose Durchführung der Prüfung.

Gefährdungsbeurteilung

Laut Arbeitsschutzgesetz (§ 5 ArbSchG) und Betriebssicherheitsverordnung (§1 BetrSichV) ist der Betreiber einer Aufzugsanlage dazu verpflichtet, eine Gefährdungsbeurteilung durchzuführen, um die Sicherheit und den Gesundheitsschutz der Nutzer zu verbessern. Diese Beurteilung muss dokumentiert werden und notwendige Maßnahmen ableiten, um auftretende Gefährdungen zu minimieren (§ 3; § 10 BetrSichV).

Dabei müssen die Beurteilungen in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Sicherheit der Anlage stets auf dem neuesten Stand der Technik ist. Sollte sich jedoch eine Nutzungsänderung oder eine konstruktive Veränderung an der Aufzugsanlage ergeben, welche das Sicherheitsniveau beeinflusst, ist eine sofortige Gefährdungsbeurteilung erforderlich (§ 3 BetrSichV).

Die Gefährdungsbeurteilung bildet auch die Grundlage für die Bestimmung eines sinnvollen Modernisierungsumfangs, um die Sicherheit und Funktionalität der Aufzugsanlage langfristig zu gewährleisten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Downloadbereich. Lassen Sie uns Ihnen helfen, eine umfassende und zeitgemäße Gefährdungsbeurteilung Ihrer Aufzugsanlage durchzuführen, um ein Höchstmaß an Sicherheit für Nutzer und Wartungspersonal zu gewährleisten.

Verordnung über Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen (AwSV)

Hydraulische Aufzugsanlagen verwenden oft wassergefährdende Stoffe. Um Umweltschäden zu vermeiden, schreibt die Verordnung über Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen (AwSV) vor, dass Erdschutzrohre mit einem Sensor überwacht werden müssen. Viele Aufzugsbetreiber*innen sind sich dessen nicht bewusst. Es ist daher wichtig, Ihr Erdschutzrohr nachzurüsten, um eine dauerhafte Überwachung zu gewährleisten und Schäden zu vermeiden. Bei undichten Erdschutzrohren bieten wir professionelle Sanierungen an, um bleibende Umweltschäden zu verhindern. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Downloadbereich.